介護保険の各種申請代行から、行政機関をはじめ地域の医療機関・福祉施設・介護サービス事業者等との連絡・調整を行い、介護を必要とされる方々（要介護認定を受けている方）のご希望に沿った、介護計画（ケアプラン）を介護支援専門員（ケアマネージャー）がご本人やご家族と共に考え、その後の経過を見守ります。

経験豊富で介護福祉士等の資格を持つホームヘルパーがご自宅を訪問します。
身体に必要な介護と、調理、洗濯、買物等の家事援助、その他の日常生活全般にわたる援助を行います。

阪南市より委託を受け、地域の身近な相談員としてコミュニティーソーシャルワーカー（CSW）を配置し、高齢者・障がい者・生活困窮・ひとり親・子育て家庭等の悩みごとや困りごと等のご相談を、関係機関、専門機関と連携しながら、一緒に解決に向け取組みます。無料相談・秘密厳守で対応します。

短期入所生活介護(ショートステイ）の定員は１２名です。
要支援・要介護状態の方がご利用できます。居室は従来型個室・多床室（４人部屋）があります。
１泊２日からのご利用が可能で、特別養護老人ホームの皆様と一体的にお過ごし頂けます。

ピープルハウス阪南診療所では、内科、整形などの診察があります。医師によるによる利用者様の健康診断や健康管理を行っています。